扫码普及确实给人带来方便但也因为扫码让自己的身份信息被平台搜集，全国多地消协提醒消费者警惕“扫码强制关注使用”带来的隐私风险。部分扫码点餐程序需要绑定公众号进行，获取用户的个人信息后方可继续提供服务。用户着急点餐下单，不经意间就已经将信息共享给了商家和平台，推销与广告往往接踵而至。不扫码怕麻烦，扫码却又担心隐私泄露，让许多消费者陷入了两难之中。
   有人追求点餐过程中的言语交流和服务体验，也有人不喜面对面推销和服务。年轻群体多用智能手机，许多人已习惯于这种方便快捷的点餐方式；而对于很多老年消费者而言，扫码点餐带来的“壁垒”不可忽视，不会用、用不好扫码点餐的情况时有发生，为避免因此带来的诸多不便，商家理应保留点餐流程的不同选择。《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，强制消费者只能扫码付、办会员、关注公众号，实则侵犯了消费者的自主选择权。
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